Foire aux questions

  • Quels sont les avantages du site Rent A Boat Amsterdam ?

    Rent A Boat Amsterdam vous donne un aperçu complet de toutes les options en matière de location de bateaux. Ce site est un guichet unique pour les bateaux avec équipage d''Amsterdam. Vous profitez de milliers d''évaluations, de la garantie des meilleurs prix, mais aussi de conseils d''experts gratuits.

  • Je n'ai pas réussi à envoyer ma demande. Quel est le problème ?

    Les champs du formulaire de demande possèdent une fonction « validation ». Par exemple, le champ e-mail vérifie les tirets et le symbole @ de l'adresse e-mail. Vérifiez bien chaque champ et chacune de vos saisies avant de cliquer sur « Envoyer ». Si vous ne parvenez pas à envoyer votre demande, n'hésitez pas à nous contacter au +31 (0)20 6247635.

  • Quelle est votre politique d'annulation ?

    Si vous confirmez une réservation avec votre société de bateaux, une politique d''annulation devrait s''appliquer. Chaque société de bateaux possède sa propre politique d''annulation. Demandez s''il y a une politique d''annulation avant de confirmer votre réservation.

  • J'aimerais donner une évaluation. Comment faire ?

    Les évaluations sur Rent A Boat Amsterdam ont été soumises par des utilisateurs qui ont récemment vogué sur un bateau loué via le site Rent A Boat Amsterdam. Après avoir envoyé votre demande, vous recevrez un e-mail un jour après votre croisière afin de nous fournir votre évaluation. Grâce à ce formulaire, vous pouvez décider de publier votre évaluation sous votre nom ou de manière anonyme.

  • Je souhaiterais louer plusieurs bateaux. Est-ce possible ?

    Oui, c'est possible. Pour demander plusieurs bateaux, cochez la case « Si possible, veuillez m'envoyer des informations sur des bateaux similaires », en bas du formulaire de demande, ou appelez-nous au +31 (0)20 6247635 pour recevoir nos conseils. Nous serions ravis de vous aider à trouver le bateau adapté à vos besoins spécifiques.

  • Où puis-je embarquer ?

    Puisque tous les bateaux de Rent A Boat Amsterdam sont des locations, vous choisissez où vous voulez embarquer (tant qu''il y a un quai à cet endroit). Cependant, vous risquez de payer des frais supplémentaires si vous décidez d''embarquer à certains endroits. Pour vous aider à trouver l''embarcadère le plus approprié, nous avons créé des cartes avec Google Maps indiquant les quais gratuits pour chaque bateau. Pour en savoir plus sur les embarcadères et les quais d''Amsterdam, cliquez ici.

  • Est-ce que Rent A Boat Amsterdam est un intermédiaire ou une société de location de bateaux ?

    Rent A Boat Amsterdam souhaite rendre le marché de la location de bateaux d''Amsterdam plus transparent. Nous avons par conséquent conclu des partenariats avec plusieurs sociétés de location de bateaux à Amsterdam afin de vous permettre de comparer les différents bateaux et de trouver celui qui correspond à vos besoins spécifiques. Lorsque vous demandez un bateau particulier, nous vous mettons en relation directe avec son propriétaire.